FAQ
1. Quelle taille de qamis dois-je choisir ?
Nous proposons un guide des tailles dans la description de chaque article pour vous aider à choisir le qamis qui vous ira parfaitement. Nos articles sont conformes à vos taille respectives ! Si vous hésitez entre deux tailles, nous vous conseillons de prendre la taille au-dessus pour plus de confort !
2. Quels sont les tissus utilisés pour vos qamis ?
Nos qamis sont confectionnés à partir de
3. Comment entretenir mon qamis ?
Nos qamis peuvent être lavés en machine à 30°C comme un habit classique ! Pour préserver leur couleur et leur forme, évitez le séchage en machine et privilégiez un séchage à l’air libre !
5. Puis-je retourner ou échanger un qamis si la taille ne convient pas ?
Bien sûr ! Nous acceptons les retours et les échanges sous 7 jours après réception de votre commande. Le qamis doit être en parfait état, non porté et dans son emballage d'origine. Pour initier un retour ou un échange, veuillez consulter notre politique de retour ou contacter notre service client !
6. Quels sont les délais de livraison ?
Les délais de livraison varient en fonction de votre emplacement. En général, la livraison prend entre 5 et 12 jours ouvrés. Nous vous enverrons un e-mail avec un numéro de suivi pour suivre votre commande !
7. Proposez-vous des qamis personnalisés ?
Non, nous n'offrons pas encore ce service mais pour bientôt In shaa Allah !
8. Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les paiements par carte de crédit (Visa, MasterCard, etc.), PayPal, ainsi que les paiements via Apple Pay. Tous les paiements sont sécurisés !
Si vous avez d'autres questions n'hésitez pas à nous contactez sur notre email Qamisprestige33@gmail.com !